Conditions générales d'utilisation — Spectateur

StreamMali est une plateforme malienne qui te permet de regarder des films, clips et sketchs de créateurs maliens, à l'unité, sans abonnement. Ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU) expliquent les règles à respecter quand tu utilises StreamMali en tant que spectateur.

En créant un compte, tu acceptes ces règles.

Tu t'inscris avec ton numéro de téléphone et un code à 4 chiffres. Ce code te sert de mot de passe : garde-le secret et ne le partage avec personne.

Les informations que tu donnes (nom, téléphone) doivent être exactes. Un seul compte par personne.

Tu peux parcourir librement le catalogue et regarder un aperçu gratuit de chaque vidéo avant de l'acheter, pour savoir si elle te plaît.

Chaque vidéo est vendue à l'unité, à un prix fixé par son créateur (100 FCFA par défaut, un créateur peut choisir un tarif différent). Il n'y a pas d'abonnement : tu ne payes que pour les vidéos que tu choisis, au prix affiché sur la fiche de chaque vidéo.

Le paiement se fait par Mobile Money (Orange Money, Moov Money…). Une fois le paiement confirmé, tu as accès à la vidéo en streaming illimité, à tout moment.

Une vidéo achetée est pour ton usage personnel : tu peux la regarder autant de fois que tu veux. Tu ne peux pas la télécharger, la copier, l'enregistrer ou la partager avec d'autres personnes (fichier, lien, capture d'écran de qualité destinée à la revente, etc.). Le contenu appartient à son créateur.

Une fois une vidéo débloquée, l'achat est définitif : il n'y a pas de droit à changer d'avis, comme pour tout contenu numérique consommé immédiatement.

Un remboursement est possible uniquement si un problème technique confirmé t'empêche complètement d'accéder à la vidéo après un paiement bien débité. Contacte le support dans ce cas.

Si une vidéo te semble illicite, copiée sans autorisation, ou pose problème d'une autre façon, tu peux la signaler directement depuis sa fiche. Notre équipe de modération l'examine.

StreamMali peut suspendre ou bloquer un compte en cas d'usage frauduleux, abusif, ou de non-respect de ces CGU (partage de compte, tentative de piratage de contenu, faux signalements répétés, etc.).

Nous collectons ton nom et ton numéro de téléphone pour créer et gérer ton compte, et pour le paiement Mobile Money. Ces informations ne sont jamais revendues à des tiers. Elles servent uniquement au bon fonctionnement de StreamMali.

StreamMali peut modifier ces CGU pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités ou obligations légales. La version en vigueur est toujours celle publiée sur la plateforme.

Ces CGU sont soumises au droit malien. Pour toute question, écris-nous à support@streammali.com.